ВкусВилл

Заказывайте вкусные продукты с быстрой доставкой:

— Бережно соберём как для себя, учтём скидки и бесплатно доставим в тот же день.

— Если продукты нужны завтра, доставим на следующий день, выбор будет ещё шире.

— Также доступен самовывоз из любого магазина — сможете забрать заказ через час.

— Вернём деньги, если вас не устроит вкус или качество продуктов.

А ещё дарим 100₽ на первый заказ от 500₽ по промокоду ВКУСНО.

Как заказать доставку?

— Укажите свой адрес и узнаете, доступна ли доставка в вашем районе.

— Привозим заказы из магазинов Москвы, Подмосковья, Санкт-Петербурга, Казани, Ярославля, Воронежа, Нижнего Новгорода и других городов, где есть магазины «ВкусВилл».

Как оплатить доставку?

— Сумма заказа может измениться из-за наличия и веса продуктов. При оформлении заказа мы снимем и вернём рубль для проверки карты, а онлайн-оплата произойдёт после сборки.

— Из некоторых магазинов возможна оплата наличными или картой при получении. Вы увидите все доступные способы оплаты при оформлении заказа.

Как мы собираем заказы?

— Выбираем продукты как для себя: оцениваем их вид и сроки годности.

— Звоним покупателю, чтобы согласовать замену и в других сложных случаях.

— Чтобы заказ попал к вам в целости и сохранности, бережно складываем в нужное количество пакетов и добавляем в заказ их стоимость.

Какие продукты мы доставляем?

— Мы тщательно отбираем поставщиков, дегустируем продукты и проверяем качество.

— Все продукты «ВкусВилл» проходят проверки в независимых лабораториях.

— Ежедневно мы собираем мнения покупателей, регулярно проводим фокус-группы и телефонные опросы.

Как узнать статус заказа?

— Вы всегда можете узнать, что происходит с заказом, на экране профиля.

— Мы подскажем, когда начнём сборку и передадим заказ в доставку.

— Служба поддержки готова ответить на ваши вопросы в чате и по телефону.

Приложение поможет не только с доставкой:

— Сможете в два счёта менять любимый продукт со скидкой 20%.

— Не пропустите новинки ассортимента и интересные акции.

— Будете всегда в курсе, какие товары есть в магазинах неподалёку.

— Узнаете честные отзывы о продуктах от других покупателей.

Как участвовать в выгодных акциях?

— В приложении вы можете согласиться на уведомления об акциях и специальных предложениях, использовать купоны и промокоды.

Экономьте с акцией «Любимый продукт»:

— Если за 2 дня купите на 500₽, начнётся неделя скидки 20% на любимый продукт.

— Выберите его в каталоге — завтра в 7 утра он станет любимым на неделю.

— Завтра нужна скидка на что-то другое? Меняйте любимый продукт хоть каждый день.

— Если продукта нет в магазине, сделаем временный. Замену можно указать в комментарии.

Делайте выгодные покупки с акцией «Разнообразное питание»:

— Хотите скидку от 3 до 10% на весь следующий месяц?

— Попробуйте от 30 до 100 разных товаров в этом месяце.

— Плюс оцените хотя бы половину этих товаров — и скидка ваша.

Делитесь своим мнением с акцией «Народный гурман»:

— Дарим бонусы за подробные честные отзывы о новинках.

— Кому предложить оставить такой отзыв, решает случай.

— Пробуйте новое и делитесь своим мнением, а мы вас отблагодарим.

Вкусных покупок!